格力空調(diào)作為國內(nèi)知名的空調(diào)品牌之一,以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了廣大消費(fèi)者的信賴和支持。在為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時,格力空調(diào)也注重售后服務(wù)的提升。為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,現(xiàn)面向社會招聘售后服務(wù)人員,以下是詳細(xì)信息:
職位名稱:售后服務(wù)人員
工作地點(diǎn):全國各地
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對格力空調(diào)售后服務(wù)進(jìn)行跟蹤和處理,及時解決用戶遇到的問題;
2. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的接待、咨詢、反饋、維修等工作;
3. 按照公司要求完成售后服務(wù)的記錄和報告,及時處理客戶投訴;
4. 定期維護(hù)和保養(yǎng)公司售后服務(wù)設(shè)備和工具。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,熟悉空調(diào)維修流程和相關(guān)技術(shù);
2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神;
3. 有空調(diào)售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇:
1. 基本工資+績效獎金,根據(jù)個人能力和表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整;
2. 公司提供完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,為員工的職業(yè)發(fā)展提供廣闊的空間和機(jī)會。
如果你熱愛售后服務(wù)工作,認(rèn)同格力空調(diào)的企業(yè)文化和價值觀,歡迎加入我們的團(tuán)隊,一起為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和體驗!
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