近日,有不少消費(fèi)者反映稱(chēng),他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)了格力天井機(jī)后卻發(fā)現(xiàn)其中的水泵不見(jiàn)了,這讓許多人感到困惑和不解。
針對(duì)此事,格力公司表示,天井機(jī)水泵的確是天井機(jī)的標(biāo)配,但是在運(yùn)輸和安裝過(guò)程中,由于水泵體積較小,易被誤認(rèn)為是包裝材料之一而被誤扔掉。因此,部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的天井機(jī)中沒(méi)有水泵的情況,可能是由于運(yùn)輸或安裝過(guò)程中的意外導(dǎo)致的。
對(duì)于這一問(wèn)題,格力公司已經(jīng)采取了積極措施,包括提醒運(yùn)輸公司和安裝工人注意水泵的存在,并在售后服務(wù)中提供水泵補(bǔ)發(fā)服務(wù),以確保消費(fèi)者能夠獲得完整的天井機(jī)產(chǎn)品。
此外,格力公司也建議廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)天井機(jī)時(shí),特別留意水泵的存在,并在安裝過(guò)程中,確認(rèn)是否已經(jīng)正確安裝水泵,以確保產(chǎn)品的正常使用和效果。
綜上所述,格力天井機(jī)水泵不見(jiàn)了的問(wèn)題,可能是由于運(yùn)輸或安裝過(guò)程中的意外導(dǎo)致的。但是,格力公司已經(jīng)采取了積極措施,確保消費(fèi)者能夠獲得完整的天井機(jī)產(chǎn)品。同時(shí),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和安裝天井機(jī)時(shí),也需要特別留意水泵的存在,以確保產(chǎn)品的正常使用和效果。
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