格力空調一直以來都以質量可靠、性能穩(wěn)定而著稱。為了更好地保障用戶的權益,格力空調特別推出了免費保修服務。
免費保修服務是指,在產(chǎn)品保修期內,若因質量問題導致空調無法正常使用,用戶可免費享受維修服務。格力空調免費保修服務的時間和范圍如下:
1.時間:格力空調主機壓縮機保修期限為五年,其他相關零部件保修期限為一年。
2.范圍:免費保修服務范圍包括空調主機及其零部件。但以下情況不在免費保修服務范圍之內:
(1)人為損壞或拆卸、改裝、維修等非法操作所造成的故障;
(2)因外部原因(如雷擊、電壓不穩(wěn)定等)造成的故障;
(3)因自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素造成的故障。
用戶只需在購買格力空調時,妥善保留好購買憑證,并按照使用說明書正確使用和維護空調,即可享受免費保修服務。若出現(xiàn)故障,用戶可直接聯(lián)系格力空調客服中心或者撥打售后服務熱線,客服人員將會及時為您提供維修服務。
總之,格力空調免費保修服務為用戶提供了更加完善的服務,讓用戶購買后更加放心、使用更加安心。
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