近日,筆者購買了一臺志高空調(diào),并在其官方渠道進(jìn)行了安裝。然而,裝完之后卻出現(xiàn)了一些問題,于是我便聯(lián)系了志高空調(diào)售后部門進(jìn)行投訴。
首先,我遇到的問題是空調(diào)的制冷效果不達(dá)標(biāo),室內(nèi)溫度一直無法降下來。于是我致電了志高空調(diào)售后部門,他們很快派出了技術(shù)人員前來查看。經(jīng)過檢查,技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)是安裝時管道連接不緊密,導(dǎo)致制冷效果不佳。他們迅速進(jìn)行了處理,重新連接管道,清洗了空調(diào)內(nèi)部,最終問題得到了解決。
其次,我對志高空調(diào)售后的服務(wù)態(tài)度也非常滿意。他們在我投訴之后很快響應(yīng),派出了專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行處理,而且處理過程中非常耐心細(xì)致,讓我感到非常放心。
總的來說,雖然我在安裝過程中遇到了一些問題,但是志高空調(diào)售后部門的處理方式讓我非常滿意。他們提供了專業(yè)的技術(shù)支持,同時服務(wù)態(tài)度也非常好。相信這樣的售后服務(wù)能夠讓更多人信賴志高空調(diào)品牌。
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