格力售后上門亂收費

最近，格力公司的售后服務(wù)引起了不少消費者的不滿。據(jù)多位消費者反映，在格力公司售后上門服務(wù)時，工程師會亂收費。一些消費者甚至遭遇了被敲詐勒索的情況。

消費者小王就是其中之一。他在格力官網(wǎng)預(yù)約了一次售后服務(wù)，工程師上門后檢查后告訴他需要更換一塊電路板，并收取了500元的費用。但是小王對此表示懷疑，于是又找了其他幾家售后維修公司進行詢問，結(jié)果竟然發(fā)現(xiàn)同樣的電路板只需要花費200元左右就能夠購買！小王很生氣，覺得自己被格力售后服務(wù)亂收費了。他不明白為什么同樣的服務(wù)，價格會相差如此之大。

小王并非個案。類似的情況也發(fā)生在其他消費者身上。有的消費者反映，工程師會將一些本不需要更換的零部件強行更換，從而增加收費。還有的消費者表示，工程師會故意把故障描述得很嚴重，以此來增加維修費用。

這樣的情況讓消費者們十分不滿。他們認為，格力作為一家知名企業(yè)，應(yīng)該具備誠信和良好的服務(wù)態(tài)度，而不是在售后服務(wù)中敲詐勒索消費者。對此，消費者們呼吁格力公司能夠重視此事，加強管理，保障消費者的權(quán)益。

總之，格力售后上門亂收費的情況已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。希望格力公司能夠認真對待消費者的反映，盡快采取措施解決問題，保障消費者的合法權(quán)益。