售后服務英文縮寫是After-Sales Service,縮寫為ASS。它是商家在銷售產品后提供的服務,包括維修、保養(yǎng)、退換貨等。ASS是商家維護客戶關系的重要手段之一,也是提高客戶滿意度的核心措施。通過提供優(yōu)質的ASS,商家可以增強品牌形象,增加客戶忠誠度,提高市場競爭力。因此,商家應該重視ASS的建設和改進,提高服務質量和效率,滿足客戶多樣化的需求。
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