近日,有不少消費者反映長虹pD29916液晶電視在使用過程中出現(xiàn)了行幅不滿的問題,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)是高壓包損壞導(dǎo)致的。然而,更換高壓包的過程卻讓消費者倍感煩惱。
據(jù)了解,長虹pD29916液晶電視的高壓包不僅價格昂貴,而且還需要專業(yè)技術(shù)人員進行更換。消費者需要先撥打售后電話預(yù)約,等待技術(shù)人員上門檢查,再等待高壓包的到貨和更換,整個過程至少需要幾天時間。對于需要及時使用電視的消費者來說,這無疑是一種折磨。
此外,消費者在更換高壓包時還需要支付高昂的費用,這讓他們倍感不公。長虹作為一家知名品牌,應(yīng)該為消費者提供更好的售后服務(wù)和更合理的價格。
因此,我們呼吁長虹公司加強售后服務(wù),提高高壓包的質(zhì)量,降低更換費用,讓消費者在使用長虹pD29916液晶電視時更加放心和舒心。同時,也希望消費者在購買電視時要多加留意售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,不要僅僅看重價格和外觀。
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